Kjøpsbetingelser

Salgsbetingelser for MyPackraft.no

NB! Vi sender kun til adresser i Norge.

Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. MyPackraft.no følger norsk lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven, angrerettsloven, markedsføringsloven og ehandelsloven, som sikrer deg som kunde ufravikelige rettigheter.

1. Avtalen

Avtalen består av opplysningene gitt i bestillingsløsningen, ordrebekreftelsen og disse salgsbetingelsene. Bindende kjøpsavtale kan kun inngås med personer over 18 år.

2. Partene

Selger:

  • Firmanavn: MyPackraft AS

  • Adresse: Tvetenveien 25, 0666 Oslo

  • E-post: hei@mypackraft.no

  • Organisasjonsnummer: 935 302 145

Kjøper: Den person som foretar bestillingen.

3. Priser og Spesialist-utstyr

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet, inkludert frakt og eventuelle gebyrer, vil fremkomme i kassen før du bekrefter bestillingen. Vi tar forbehold om prisfeil som skyldes tekniske feil.

4. Avtaleinngåelse og Lagerbeholdning

Avtalen er bindende når din bestilling er mottatt i vårt system. Som spesialistbutikk for packrafts fra merker som Anfibio, tar vi forbehold om at varer kan bli utsolgt i høysesong. Dersom en vare ikke er på lager, vil vi kontakte deg umiddelbart med informasjon om forventet leveringstid eller forslag til alternative modeller.

5. Betaling og Sikkerhet

Vi benytter sikre betalingsløsninger integrert via Shopify (Vipps, Klarna, kredittkort). Ved betaling med kort blir beløpet reservert ved bestilling og belastet når varen sendes fra vårt lager.

Uavhentede pakker: For pakker som ikke hentes ut innen fristen hos utleveringsstedet, påløper et gebyr på 199 kr. Dette dekker våre faktiske kostnader til returfrakt og håndtering av voluminøst utstyr.

6. Levering

Normal leveringstid er 3–5 arbeidsdager i hele Norge. Vi etterstreber rask ekspedering slik at du får utstyret ditt klart til neste ekspedisjon. Risikoen for varen går over på kjøper når varen er overtatt.

7. Angrerett og 28 dagers åpent kjøp

Kjøperen kan angre kjøpet i henhold til angrerettsloven (14 dager). For å gi deg ekstra trygghet ved investering i en packraft, tilbyr MyPackraft totalt 28 dagers åpent kjøp.

  • Melding om bruk av angrerett må gis skriftlig til admin@mypackraft.no.

  • Varen må returneres i tilnærmet samme stand og mengde.

  • Kunden dekker selv returkostnadene ved ordinær bruk av angrerett.

8. Pakketilbud og AOV-beskyttelse

Dersom du har kjøpt en produktpakke (f.eks. packraft, åre og vest) til pakkepris, gjelder rabatten kun ved behold av hele pakken. Ved retur av enkeltdeler fra et pakketilbud bortfaller pakkereklarabatten på de produktene du beholder. Den refunderte summen vil da justeres slik at de beholdte varene betales til ordinær pris.

9. Gratis bytte av modell/størrelse

For å sikre at du får riktig utstyr til ditt bruk, tilbyr vi gratis bytte dersom du ønsker en annen modell eller størrelse. MyPackraft dekker da returfrakten og sender deg den nye varen uten ekstra kostnad, forutsatt at varen er ubrukt og i originalemballasje.

10. Reklamasjon og Garanti (E-E-A-T)

MyPackraft er stolte av å selge kvalitetsprodukter fra Anfibio. Vi følger forbrukerkjøpslovens reklamasjonsregler (2 eller 5 år).

  • Garantien dekker fabrikasjonsfeil i materialer og sveisesømmer.

  • Garantien dekker ikke skader som skyldes unormal slitasje, hull fra stein/spisse gjenstander eller feilaktig lagring (f.eks. fukt).

  • Vi lagerfører reparasjonssett og kan veilede deg ved behov for vedlikehold.

11. Konfliktløsning

Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Kjøper kan kontakte Forbrukerrådet for megling dersom enighet ikke oppnås.

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. februar 2026

MyPackraft driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold og verktøy for å tilby deg en tilpasset handleopplevelse. MyPackraft drives på Shopify-plattformen.

Personopplysninger vi samler inn: Vi samler inn kontaktinformasjon (navn, adresse, e-post), betalingsinformasjon (via tredjeparter som Klarna/Vipps), transaksjonshistorikk og informasjon om din enhet (IP-adresse og cookies for å forbedre nettstedets funksjonalitet).

Slik bruker vi informasjonen:

  • Levering: For å utføre kontrakten og sende varene hjem til deg.

  • Kundestøtte: For å svare på dine tekniske spørsmål om packrafting.

  • Markedsføring: For å sende nyhetsbrev med tips og tilbud (kun ved aktivt samtykke).

  • Sikkerhet: For å forebygge svindel ved nettbetaling.

Dine rettigheter: Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, og du kan kreve retting eller sletting av personopplysninger i tråd med GDPR og norsk personopplysningslov.

Kontakt: Ved spørsmål om personvern eller dine data, kontakt oss på hei@mypackraft.no.